销售技术支持

销售技术支持 职位描述

1.    正确理解顾客所需，负责与顾客确定交付前的各项关于质量要求、货款、运输、合同协议等事宜；

2.　　 负责安排产品交付过程中的运输、产品防护、收货确认等工作；

3.　　 客户开具增值税发票和寄送，记录相关费用明细并存档；

4.　　 月度销售统计和预算编制；

5　　  处理客户投诉。接受客户投诉，填写CCIR，调查，纠正或预防措施，在规定时间内及时回复客户；

6　　 了解ISO9001 条款。

任职要求：

1　　 正直,好学，乐观，热情，积极向上和严谨的工作态度；

2　　 本科及以上；

3　　 1-3年以上化工相关行业工作经验；

4    英文读写要求；

5    熟练使用office软件，有CRM和ERP使用经验者优先。